五彩鹿服务流程
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家长咨询
电话咨询 —— 五彩鹿提供400热线咨询，欢迎拨打400-018-0402咨询有关五彩鹿有关儿童早期干预的教学服务、校区信息等情况；
在线咨询 —— 登录五彩鹿官网 http://wucailu.com/ 在“服务流程”板块了解五彩鹿服务流程概况，还可以使用网站在线QQ进行在线实时咨询服务；
现场咨询 —— 家长还可直接到 北京五彩鹿各校区 进行现场咨询和实地参观，对校区的情况做进一步了解，与咨询老师做当面沟通；
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评估与IEP
PEP评估 —— 在孩子入园之前或入园后一个月内，五彩鹿将对孩子进行PEP或者VB-Maap的能力评估，测评出孩子的功能年龄及病理方面的程度；
（注：孩子在其他机构近3个月内的PEP/VB-Mapp评估结果，五彩鹿予以承认其评估的有效性，并接受和使用）；IEP —— 五彩鹿目前使用ABLLS评估系统来对孩子进行教学计划的设计，出具IEP教学计划，供家长阅读了解，五彩鹿教师将为家长讲解未来对孩子实施干预和教育的方向和目标；
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教学课训
教学课程班制 —— 五彩鹿教学班制分为亲子班、独立班、托管班、学前班；教学课程主要有综合个训课、增强个训课、综合集体课、专项集体课、运动课、一对二合训课等，详见 教学课程；
执行训练计划 —— 1、相关课程老师共同按教学计划对孩子进行专家定制化干预训练；2、教师主管协调训练进度，教学总监、技术总监等复杂人将定期对教师进行教学考核和问题疏导；3、初始个案资料的留存；
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反馈与评估
反馈与沟通 —— 1、每日课后，教师与家长进行简短反馈、家长可向教师咨询沟通；2、教师每周以书面形式向家长反馈孩子本周情况，家长同步书面回复；3、每月或季度定期举行家长会，班主任针对每个孩子进行点评、指导、提出新的要求，家长与班主任进行交流、反馈孩子本月的优缺点和新状态，家长之间进行横向交流
评估与调整 —— 根据孩子不同情况，入园半年左右为其重新调整IEP教学计划，为入园一年以上、准备离园的孩子，免费做PEP评估；
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期间服务
期间家长服务 —— 五彩鹿为儿童家长不定期举办形式不定的家长培训，以现场、多媒体等不同形式提供专家讲座、会议报告等资讯信息，更新和维护五彩鹿家长社交群、微信群的专业知识讯息，举办家长交流会，邀请经验丰富的家长为新家长提供经验、心得分享等，为家长提供技术知识充电，开阔思路，增加家长的知识认知和方式方法；
日常服务 —— 校区定期更新室外看板板报，根据情况中午开放运动教室和音乐教室，为需要的家长和孩子提供午休场所；
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离园与回访
离园服务 —— 五彩鹿为即将离园的孩子定制离园后3-6个月不等的家庭训练计划；还可根据离园家庭的需要，提供入户回访服务；五彩鹿为离园的孩子赠送五彩鹿兼具纪念意义和教具意义的温馨纪念品礼物；
回访服务 —— 五彩鹿对离园的孩子，每月不定期电话回访服务，关注孩子家庭训练计划效果，将对孩子连续跟踪一年。
